이것이 바로 DHC의 제품 개발 정책입니다.

모든 제품을 개발하는데 있어 고품질인 원재료를 높은 농도로 배합하고,
또 기존의 상품보다 우수하지 않으면 상품화는 하지 않는다고 하는 독자적인 생각을 가지고 있습니다.

이렇게 고품질의 제품을 저렴한 가격으로 공급할 수 있는 것은 DHC의 독자적인 시스템때문입니다.
자사에서 원료 조달, 생산, 판매, 물류까지 모든 시스템을 통합해 제품 제조, 유통에 불필요한 비용을 줄이고 판매 시점에서는 통신판매 시스템을 이용해 고객과의 직거래를 통해 줄일 수 있는 비용만큼의 가치를 고객에게 환원해 드리기 때문입니다.

전세계 여성들로부터 사랑받는 DHC는

1972년 요시다 요시야키 현 회장님의 출판사업으로 시작된 이래 1980년 화장품 사업을 개시, 현재 일본 화장품ㆍ건강식품 통신판매 4년 연속 1위의 기업으로 자리 잡았습니다.

DHC의 성공신화는 전화와 인터넷이라는 새로운 방식의 마케팅을 도입하여 절감된 비용을 고품질 원재료의 고농도 배합을 위해 재투자하여 고객에게 환원한다는 철저한 고객중심경영의 원칙에 있습니다.

합리적인 젊은 소비층의 지지를 받아 일본 내 회원수 560만 돌파(2008.01)한 DHC는 99년부터 온라인은 물론 일본 내 전국 편의점에서 화장품을 판매하는 등 대중에게 가장 친근한 화장품의 대명사로 굳건히 자리매김하고 있습니다.

DHC에서는 건강식품분야 또한 뛰어난 상품력과 합리적인 가격으로 성장을 거듭하여 불과 7년만에 통신판매 건강식품 판매 1위를 달성하는 등 DHC의 큰 원동력이 되고 있습니다.

“같은 가격이라면 고품질의 제품을, 같은 품질이라면 보다 저렴한 가격의 제품을 소비자에게 공급한다. 품질이 우수하지 않으면 제품화 하지 않는다.” 는 제품 개발 정책하에 고품질의 제품을 합리적인 가격으로 공급하고 있습니다.

현재 DHC는 일본 내에서 화장품사업부문, 건강식품사업부문, 이너웨어사업부문, 에스테틱사업부문, 통ㆍ번역사업부문, 출판사업부문, 교육사업부문, 리조트사업부문 등 많은 분야에서 두각을 나타내고 있으며 지속적인 변화를 통한 유통혁신을 이어가고 있습니다.

1995년 DHC U.S.A. Inc 설립을 시작으로 세계 시장에 진출한 DHC는 2002년 드디어 국내에 상륙, 전화와 인터넷으로 구매할 수 있는 국내 최초의 통신판매 화장품으로 한국에 진출하였습니다.

천연성분을 주성분으로 하는 DHC화장품은 무자극의 기능성 기초 라인을 주력으로 국내에 약 650여종을 선보이고 있습니다. 이와 더불어 고품질 합리주의를 내세우는 헬스푸드 31종을 판매하고 있으며 향후 보다 다양하고 획기적인 제품을 선보일 계획입니다.

제품 제조, 유통에 불필요한 비용을 줄이고 판매 시점에서는 통신판매 시스템을 이용해 유통마진을 최소화함으로써 그만큼의 가치를 고객에게 환원해 드리고 있습니다.

국내 화장품 유통 채널의 다변화를 선도한 DHC 코리아는 2002년 국내 런칭 이후 지금까지 매년 2배 이상의 매출성장세를 보이고 있으며, 2008년 1000억 매출목표를 향해 매진하고 있습니다. 또한 고객만족도와 비례하는 재 구매율이 50%를 상회하는 경이적인 기록을 세우고 있습니다.

국내 화장품의 새로운 유통채널의 마켓리더인 DHC코리아는 향후에 보다 다각적이고 발전적인 사업자로 거듭나기 위해 지속적인 노력을 아낌없이 발휘하고 있습니다.