 DHC 회원가입은 어떻게 하나요? |
DHC 쇼핑몰 각 페이지 상단의 [회원가입] 메뉴를 클릭하시고 기본적인 필수 사항만 기재하시면 간단하게 회원가입 하실 수 있습니다.
특히 입력하신 주소(배송지)로 신규가입 샘플이 발송되므로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. |
|
| 회원이 되면 어떤 혜택을 받게 되나요? |
| <DHC 회원이 되시면> |
1.
|
신규회원가입 시 2,000포인트가 적립되며, 신규가입 샘플(여성:DHC 스베스베 4종 샘플 / 남성:DHC for MEN 5종
샘플)을 무료로 발송해 드립니다. |
| |
|
2.
|
주문, 설문참여, 사용후기 등록 등 각종 서비스 참여 시에 소정의 포인트를 드리고 누적된 포인트로 상품구매 시 현금
처럼 사용하실 수 있습니다.
|
| |
|
| 3. |
매월 DHC 회원을 위한 미용/건강 정보지 ‘올리브 클럽 매거진’을 무료로 발송해 드립니다. |
| |
|
| 4. |
DHC에서 준비한 다양한 이벤트나 행사에 참여하여 푸짐한 선물을 받으실 수 있습니다. |
| |
|
5.
|
DHC에서 제공하는 모든 서비스를 이용하실 수 있으며, 최신 쇼핑정보/신상품 소개 등 각종 소식을 받아 보실 수
있습니다.
|
|
|
| 회원정보를 변경하고 싶어요. |
| DHC 쇼핑몰 각 페이지 상단의 [My DHC > 나의 정보수정] 메뉴에서 아이디를 제외한 모든 정보를 변경하실 수 있습니다. 특히 상품주문과 관련된 배송지, 연락처에 변동이 있을 경우 반드시 수정해 주시기 바랍니다. |
|
| 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. |
DHC 쇼핑몰 각 페이지 상단의 [로그인] 메뉴를 클릭하시면 [아이디 찾기]에서 성명과 주민등록번호를 입력 후 ID를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호는 회원아이디, 성명, 주민등록번호, 이메일 입력 시에 확인하실 수 있으며, 이메일을 잊으신 회원님께서는
고객지원센터(080-7575-333)로 연락 주시면 본인 확인 후 비밀번호를 변경해 드리겠습니다. |
|
| 이미 가입되어 있는 주민등록번호라고 나와요. |
DHC에 이미 가입하신 것이 아닌지 다시 한번 확인 부탁 드립니다.
만약 처음 등록하는 과정에서 위와 같은 문제가 생겼다면 고객지원센터(080-7575-333) 또는 헬프이메일(help@dhckorea.com)로 문의 주세요. 확인 후 바로 연락 드리겠습니다. |
|
| 이름과 주민등록번호가 일치하지 않는다고 나와요. |
정확한 이름과 주민등록번호를 입력했음에도 불구하고 이름과 주민등록번호가 일치하지 않는다고 메시지가 나오면 한국신용평가정보 실명호가인 콜센터에서 확인하시기 바랍니다.
본인의 신분증 사본을 한국신용평가정보로 이메일(스캔, 혹은 디지털 카메라 등으로 찍은 사진 파일) 혹은 팩스로 보내주시면 20분 내외로 바로 등록 처리해 드립니다.
(업무시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 9시, 업무 외 시간에 접수된 서류는 다음날 처리됩니다.)
사용가능 신분 증 , 주민등록증, 의료보험증, 운전면허증, 여권, 주민등록 등/초본 “실명확인 요청” 이라는 제목으로 연락가능 전화번호를 함께 기재해 주시기 바랍니다.
E-mail : callcenter@kisinfo.com
팩스 : 02-3771-4818
전화 : 1600-1522
|
|
| 외국인은 회원가입을 어떻게 하나요? |
외국인(해외거주자)의 경우에는 법무부 출입국관리소로부터 발급 받은 외국인 등록증 사본을 이메일(스캔, 혹은 디지털 카메라 등으로 찍은 사진 파일) 혹은 팩스로 보내주시기 바랍니다.
“실명확인 요청” 이라는 제목으로 연락가능 전화번호를 함께 기재해 주시기 바랍니다.
E-mail : help@dhckorea.com
팩스 : 02-2055-0642
전화 : 080-7575-333 |
| |
회원님 환영합니다.
