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 비회원도 주문이 가능한가요? |
비회원님으로도 주문이 가능합니다. 하지만 회원가입을 하시면 훨씬 다양하고 편리한 혜택을 누리실 수 있습니다.
| <DHC 회원이 되시면> |
1.
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신규회원가입 시 2,000포인트가 적립되며, 신규가입 샘플(여성:DHC 스베스베 4종 샘플 / 남성:DHC for MEN 5종
샘플)을 무료로 발송해 드립니다. |
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2.
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주문, 설문참여, 사용후기 등록 등 각종 서비스 참여 시에 소정의 포인트를 드리고 누적된 포인트로 상품구매 시 현금
처럼 사용하실 수 있습니다. |
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| 3. |
매월 DHC 회원을 위한 미용/건강 정보지 ‘올리브 클럽 매거진’을 무료로 발송해 드립니다. |
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| 4. |
DHC에서 준비한 다양한 이벤트나 행사에 참여하여 푸짐한 선물을 받으실 수 있습니다. |
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5.
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DHC에서 제공하는 모든 서비스를 이용하실 수 있으며, 최신 쇼핑정보/신상품 소개 등 각종 소식을 받아 보실 수
있습니다. |
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| 상품주문은 어떻게 하나요? |
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1.
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상품선택 : 원하는 상품을 클릭하면 상품에 대한 상세정보와 사용후기 등을 보실 수 있습니다. |
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2.
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장바구니 : 장바구니에서 주문하실 상품을 선택한 후 구매하기 버튼을 클릭합니다. |
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3.
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주문서작성 및 샘플신청 : 주문상품을 받아보실 배송지 정보 입력과 주문샘플 및 회원샘플 신청 후 결제 정보를 입력합니다.
------------- ------------(모든 회원은 주문 시 4종 샘플을 신청할 수 있습니다. 단, 동일샘플은 월 2회로 제한) |
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| 4. |
결제하기 : 주문고객 정보/배송지 정보/신청 샘플/결제 정보를 다시 한번 확인하신 후 주문완료 버튼을 클릭합니다. |
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------ -----※ 배송지 정보에서 일반배송/편의점 배송을 편리하게 선택하실 수 있습니다. |
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5.
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주문완료 : 주문완료 시 주문내역이 이메일로 발송되며, 주문확인 SMS가 발송됩니다.
------ ------(단 이메일 수신 및 SMS 수신 동의 시 발송됩니다.) |
<스피드 주문 안내>
바쁜 스케줄에 쫓기는 현대인들이 원하는 상품을 빠르고 정확하게 주문할 수 있는 DHC의 새로운 주문방법입니다.
DHC 쇼핑몰 각 페이지 상단의 [스피드 주문] 메뉴를 클릭하시고 주문하실 상품번호를 상품번호란에 입력 후 수량을 선택합니다.
장바구니 담기 버튼을 클릭하시면 선택한 상품과 적립될 포인트 및 전체주문금액을 페이지 하단에서 바로 확인 하실 수 있습니다.
상품과 수량은 하단목록에서 수정 및 삭제할 수 있으며, Wish List로 저장해놓을 수도 있습니다.
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| 결제방법에 대해 자세히 알려주세요. |
결제방법에는 ‘무통장입금, 신용카드, 핸드폰결제, 포인트 사용’이 있습니다.
※ 중복결제 가능합니다. (단, 신용카드+핸드폰 중복결제는 제외)
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| 무통장입금 |
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신속한 입금확인 작업과 빠른 배송을 위하여 신개념의 "가상계좌 서비스" 도입
-입금은행: 국민/농협/우리/신한/외환/제일/조흥은행
-예금주: 디에이치씨코리아 또는 케이에스넷 |
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| 신용카드 |
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- 인터넷안전결제ISP(BC/KB(국민)/ 조흥(강원비자)/우리(평화)카드)
- 안심비자결제(삼성/LG/외환/신한/현대(다이너스)/롯데(아멕스)/하나/한미/시티카드)
- 기타카드
- 단, 'BC / KB(국민) / 조흥' 은 30만원 이상 결제 시 ISP + 공인인증 사용
- '외환'은 30만원 미만 결제 시 안심클릭 사용, 30만원 이상 결제시 안심클릭+공인인증 사용 |
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| 핸드폰결제 |
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-SKT: 12만원, 10만원, 8만원, 3만원 등 요금종류별 차등 적용
-KTF: 10만원 요금종류와 상관없이 일괄 적용
-LGT: 10만원 요금종류와 상관없이 일괄 적용 |
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| 주문한 상품은 어디서 확인하나요? |
<일반 배송의 경우>
DHC 쇼핑몰 각 페이지 상단의 [주문·배송조회] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
- 회원의 경우 로그인 후 주문내역과 배송상태를 확인하실 수 있습니다.
- 비회원의 경우 주문 시 성명과 주민등록번호 입력 후 주문내역과 배송상태를 확인하실 수 있습니다.
- 회원, 비회원 모두 주문 시 주문확인 이메일이 발송되오니 참고하여 주시기 바랍니다.
<편의점픽업의 경우>
편의점 배송 업체인 www.cvsnet.co.kr/src/ser_4_2.jsp 에서 주문번호를 입력하시면 현재의 배송상황을 조회하실 수 있습니다.
(CVS Net 배송 관련 전화 문의 : 1566-1025)
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| 영수증(또는 세금계산서)을 받을 수 있나요? |
영수증(현금영수증)은 주문조회 페이지에서 언제든지 인쇄하실 수 있습니다.
세금계산서는 사업자에 한하여 발급받으실 수 있습니다. 사업자 등록증과 명함 사본을 팩스로 보내주시면
바로 연락을 드리겠습니다. 신청하신 세금계산서는 빠른 등기로 발송해 드리고 있습니다.
- FAX : 080-7575-888 |
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회원님 환영합니다.
